Условия использования сервисом Dixi Live

Редакция от 10 сентября 2026 года

Эти Условия объясняют, как можно пользоваться сайтом dixi.live, личным кабинетом, приложениями, отчётами и другими услугами Dixi Live. Они действуют как для бесплатного, так и для платного доступа, если в заказе, индивидуальном предложении или отдельном договоре не договорились иначе.

Создавая учётную запись, оформляя подписку или начиная пользоваться Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и принимаете их. Обязательные права потребителя, которые даёт применимое законодательство, сохраняются независимо от текста Условий.

Кто мы и как с нами связаться

Сервис предоставляет DS ADVERTISING S.R.L., IDNO 1018600011804, НДС 0610477, зарегистрированный адрес: ул. Григоре Уреке, 14, кв. 21, Кишинэу MD-2001, Республика Молдова.

Связаться с нами можно по адресу hi@dixi.live или телефону +373 79 220 729.

Что такое Dixi Live и что мы делаем

Dixi Live осуществляет мониторинг телевидения, радио и онлайн-медиа, преобразует аудио и видео в текст, ищет упоминания, применяет автоматизированный анализ и формирует подборки, уведомления и аналитические отчёты. Конкретные каналы, территории, частота обновления, лимиты, срок хранения и формат результатов определяются выбранным планом или индивидуальным заказом.

Часть результатов создаётся с применением искусственного интеллекта. Распознавание речи, классификация, тональность, резюме и иные выводы могут содержать ошибки. Клиент обязан проверять существенные выводы по первоисточнику до публикации или принятия решения.

Аккаунт пользователя

Для создания учётной записи необходимо зарегистрироваться на сайте. Пользователь не вправе передавать учётную запись постороннему лицу или обходить ограничения выбранного плана. Сервис предназначен для лиц не младше 18 лет.

Если Пользователь действует от имени Организации, он подтверждает наличие полномочий принять Условия и оформить оплату от её имени. Действия администратора считаются действиями Организации.

Пользователь обязан указывать точные и актуальные регистрационные и платёжные сведения, обеспечивать конфиденциальность данных для входа и не передавать доступ неуполномоченным лицам. При подозрении на несанкционированный доступ необходимо немедленно уведомить нас по адресу hi@dixi.live.

Планы, заказы и лимиты

Перед оплатой Dixi Live показывает основные функции плана, применимые лимиты, валюту, цену с учётом обязательных налогов, расчётный период, дату начала, наличие автоматического продления и условия отмены.

Лимиты могут относиться к количеству каналов, ключевых слов, пользователей, уведомлений, экспортов, объёму хранения или вычислительной нагрузке. Неиспользованные лимиты не переносятся на следующий расчётный период, если иное прямо не указано в плане.

Подписка и оплата

Платная подписка начинается после успешного платежа или в дату, указанную в заказе. При выборе ежемесячного или годового плана с автоматическим продлением подписка продлевается на очередной расчётный период, пока Клиент её не отменит.

Dixi Live может изменить цену на будущие расчётные периоды. О повышении цены мы уведомим заранее на электронную почту или в личном кабинете. Новая цена применяется не ранее следующего продления и после уведомления. До этого момента Клиент может отменить подписку.

Отмена подписки

Клиент может отменить автоматическое продление подписки в своём личном кабинете. Отмена прекращает будущие продления; предыдущие списания автоматически не возвращаются. Чтобы избежать очередного списания, рекомендуем отменить подписку не позднее чем за 24 часа до указанной даты продления.

После отмены платные функции остаются доступными до конца текущего расчётного периода. Удаление данных или прекращение пользования Сервисом не отменяет подписку. При ошибке в списании обратитесь на hi@dixi.live.

Ваши данные и инструкции мониторинга

Клиент сохраняет права на сведения, файлы, списки ключевых слов и иные материалы, которые он загружает или передаёт Dixi Live. Клиент предоставляет Dixi Live ограниченное право хранить, копировать, анализировать и иным образом обрабатывать эти материалы только для предоставления, защиты и поддержки Сервиса.

Клиент не должен поручать незаконное наблюдение, преследование, дискриминацию, деанонимизацию или обработку специальных категорий персональных данных без действительного правового основания.

Медиаисточники, отчёты и результаты

Записи, фрагменты эфира, статьи, изображения, товарные знаки и иные материалы третьих лиц могут охраняться авторским правом. Доступ через Dixi Live не передаёт Клиенту права на их повторную публикацию. Клиент самостоятельно проверяет наличие лицензии и правовых оснований до внешнего использования.

В пределах выбранного плана Dixi Live предоставляет Клиенту неисключительное, непередаваемое право использовать отчёты и интерфейс Сервиса для внутренних законных целей.

Ответственность и гарантии

Dixi Live предоставляет Сервис на условиях «как есть». Мы не гарантируем полноту охвата, абсолютную точность распознавания или бесперебойную работу в любой момент времени.

В максимально допустимых законом пределах совокупная ответственность Dixi Live ограничена суммой, уплаченной Клиентом за три месяца, предшествующих событию. Dixi Live не несёт ответственности за косвенные, случайные или непредвиденные убытки.

Изменения условий

Dixi Live может обновлять эти Условия. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте или в личном кабинете не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает принятие новых Условий.

Применимое право и споры

Условия регулируются законодательством Республики Молдова. Споры решаются путём переговоров, а при их безуспешности — в судах Республики Молдова, если применимое законодательство не предусматривает иное.

DS ADVERTISING S.R.L. · hi@dixi.live · +373 79 220 729

‍